Каким стал рейтинг кредитных компаний после пандемии?

Пандемия нанесла значительный экономический удар всем государствам и отраслям. Финансовый сектор также почувствовал на себе негативные последствия жёстких ограничений. На первых этапах борьбы с эпидемией COVID-19 финансовые компании во всём мире начали терять доходы. В 2019 году прибыль банков и микрофинансовых организаций (МФО) резко упала. В 2020 и 2021 году МФО начали показывать рост доходов и увеличение своей клиентской базы.

Далее более подробно расскажем о работе микрофинансовых организаций в условиях пандемии, а также причинах роста доходов финансовых компаний во время экономического кризиса.

Что такое МФО?

Микрофинансовые организации — компании, которые предоставляют быстрые потребительские кредиты своим клиентам. Такие организации получают лицензию только на предоставление кредитов гражданам. Как правило, это краткосрочные займы, которые работают по принципу «деньги до зарплаты».

Большинство крупных МФО предоставляют свои услуги онлайн, что даёт им преимущество перед крупными банками, а также кредитными компаниями, которые остались работать в офлайне. Клиенту для получения займа достаточно зайти на сайт компании, используя доступные онлайн инструменты выбрать сумму, которая необходима, пройти верификацию и подписание кредитного договора онлайн. Деньги зачисляются на карту любого украинского банка на личный счёт заёмщика.

Рейтинг МФО после пандемии

После стабилизации ситуации с COVID-19 в мире наблюдался рост экономической активности. Граждане начали опять тратить деньги, покупать товары и услуги. Вместе с возвращением к нормальной жизнедеятельности, возросло количество обращений в микрофинансовые организации.

ТОП-5 МФО по уровню доходов после пандемии:

• Moneyveo;
• MyCredit;
• Miloan;
• CreditKasa;
• Ccloan.

Эти компании предлагают свои услуги только онлайн. Согласно данным открытых реестров доходы этой пятёрки возросли на 20% и более.

Эксперты отмечают, что с ростом интереса к услугам МФО наблюдается значительное повышение стоимости одного кредитного договора, так как конкуренция с каждым днём растёт. При этом начинает появляться большое количество новых организаций, которые пренебрегают клиентским сервисом в погоне за потенциальными заёмщиками.

Основные преимущества МФО

Повышение интереса к микрофинансовым организациям связан с интересом клиентов к получению финансовых услуг онлайн. МФО предлагают быстрые и прозрачные кредиты гражданам без поручителей и лишней бюрократии.

Такой вид финансовых услуг стал ещё более актуален в условиях жёстких санитарных требований и ограничений. Эксперты наблюдали на протяжении всего периода пандемии рост стоимости одного клиента. Увеличение количества микрофинансовых организаций обусловило повышение конкуренции за каждый кредитный договор.

При этом компании начали инвестировать в клиентский сервис: создание круглосуточных колл-центров, разработка новых онлайн-инструментов для удобства клиента, создание лояльных условий и запуск различных промо-акций. В такой ситуации выигрывают граждане, которые могут выбрать наиболее выгодные условия кредитования.